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Autor: Fabio Cipriani

ISBN: 85-7522-093-4
Páginas: 208
Ano: 2006
Preço: R$ 42,00
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Resenha

Vivemos em uma nova era.
Uma nova era em que o mercado e as pessoas passaram a gostar de interagir, opinar, participar e ajudar.
Uma nova era de constante formação de opinião, reforçada pelo lançamento de websites que potencializam ainda mais a voz das pessoas.

A era dos Blogs.

Nessa nova era, onde se situará a sua empresa ou seus negócios? No grupo das que possuem e lêem blogs? Ou no grupo das que ignoram a blogosfera?

O livro explora os ganhos e as armadilhas que o uso de blogs pode trazer para empresas e negócios na comunicação interna ou com clientes.

O principal objetivo deste livro é ser um guia prático para orientar empresários e gestores de pequenas, médias ou grandes empresas na maneira de planejar e introduzir o uso de blogs na companhia, ativa ou passivamente, com o intuito de aumentar e fortalecer o relacionamento com seus clientes.

• Faça barulho na internet e aumente o valor da sua marca
• Melhore a comunicação interna da sua companhia e otimize os processos
• Aproxime-se mais dos seus clientes e entenda os pontos de vista deles
• Enriqueça o conhecimento dos seus clientes mostrando-se especialista
• Colha opiniões e teste novas idéias de produtos ou serviços
• Insira a sua empresa no mercado global
• Seja transparente e bem valorizado pelo mercado e a imprensa

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