Baseando-se numa abordagem de marketing comportamental (behavioral marketing), o autor apresenta as leis que regem as relações numa mídia social. Por meio de uma metáfora inspirada na semiótica, a Twittosfera transforma-se num ambiente preenchido pelo twitchiclete. Essa substância elástica é a matéria-prima do processo de comunicação em redes sociais, com suas peculiaridades e demandas. Para ter sucesso nesse espaço, é necessário agir, ou seja, preencher a twitbola com espírito e criatividade.

Com a leitura, você aprenderá como ter sucesso no Twitter. Poderá utilizar o poder da nova mídia para ampliar sua rede de amigos, contatos profissionais ou montar a operação on-line de um negócio de sucesso. Saberá como interagir com as redes sociais das quais participa, com segurança e confiança, aprendendo hábitos e técnicas para manter a integridade de seu computador e sua privacidade digital.

Todas as recomendações dadas na obra foram testadas na prática pelo autor, que partiu do zero para formar uma Rede Pessoal Virtual com milhares de contatos e amigos.